Cancelamentos
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contratos na seleção
MRR cancelado
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valor mensal estimado
Ticket médio
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por contrato cancelado
Motivo financeiro
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principal causa classificada
Sem motivo
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qualidade cadastral
Cancelamentos por categoria
Leitura executiva
Observação: a classificação foi feita por palavras-chave em Motivo/Observação. Recomenda-se padronizar motivos no sistema para melhorar a gestão do churn.
Cancelamentos por POP
Evolução mensal
Top bairros
Diretrizes para recuperação e prevenção
| Prioridade | Causa | Volume | Ação recomendada | Indicador de controle |
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